其實這篇並不是特地寫的教學文，也不是心血來潮突然想要針對這個標題來寫篇文章，只是今天中午在看Facebook的時候看到朋友分享的一篇短文章，內容大意是說「沒帶錢如何用公用電話打電話」。
處於這個資訊爆炸的時代，我對於網路上的訊息幾乎都是抱持著懷疑的態度，然而今天的這個訊息更是在內文中不合邏輯，因此我便利用中華電信的文字線上客服求證這個訊息的真假。
首先，我們先來看看「有問題的訊息」吧！
—————————–注意！底下為不正確的資訊——————————-
沒帶硬幣,電話卡. 如何打公共電話~很實用喔
不知道你有沒有忘了帶手機、手機沒電、手機掛了，想打公共電話口袋沒零錢，要你買一張專用電話卡或是IC卡你又不想浪費這麼多錢的經驗呢？
中華電信考慮到民眾需求決定開放以下措施：
一般民眾家裡線路都有一個識別ID，這個識別ID就是一般電話號碼，比方說：電話(02)27175621，對應的識別ID就是 0227175621 。
使用方式如下：拿起公共電話話筒，先打108，接通後輸入您家的識別ID(0227175621)，接著輸入您要打的電話號碼，這樣電話費就會納入您當月的電話費帳單了，是不是很方便？有急需時可多加利用。
中華電信關心你！
———————————不正確的資訊如上——————————–
有沒有覺得怪怪的？
如果照上面的訊息來說，假設你家的電話是0227175621，那麼我在公用電話照著上面的方式來撥，然後再撥我要打的電話號碼，那麼電話費就是你付囉！
為了求證訊息的可靠度，首先我先到中華電信的網站去查「108」這個號碼是做什麼用的，如何計費：http://www.cht.com.tw/personal/related/basic-calls-rate-0.html
你可以往下拉，或者是用Ctrl+F來尋找「108」，它是屬於「特碼服務通信費」的項目，108長途台，「依人工長途電話費率計收」。
接著我就利用文字線上客服詢問這個問題來證實一下，對話訊息如下：
——————————-以下為文字線上客服對話—————————–
固網 08席 2013-09-22 12:17:51 說:
您好，歡迎使用固網文字線上客服
固網 08席 2013-09-22 12:17:58 說:
敝姓莊，客服編號25959，很榮幸為您服務
固網 08席 2013-09-22 12:18:19 說:
您好
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:18:33 說:
您好，我想求證一下一個網路上看到的訊息
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:18:43 說:
內容如下：(有點長…如上方的不正確資訊，因此略過…)
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:19:49 說:
我剛才查了一下貴公司網站關於108號碼的服務，是屬於長途台的特碼，應該不像網路上的訊息說的一樣吧
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:20:21 說:
不然我家的電話隨便讓一個人知道之後，那他就可以利用這個方式打電話給別人，而我就必須付那些莫名其妙的電話費了…
固網 08席 2013-09-22 12:20:37 說:
人工制則是利用本公司「108」長途台由人工轉接通話，按叫接方式區分為叫號及叫人兩種
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:24:16 說:
所以真的可以用108再加上家裡電話號碼透過公用電話打給別人嗎？
固網 08席 2013-09-22 12:25:17 說:
108是您撥打電話但由對方付費，您可選叫號或叫人，但需先經過對方同意，才會接通
固網 08席 2013-09-22 12:26:07 說:
叫號通話，首三分鐘9 元，逾三分鐘每分鐘加收3元
固網 08席 2013-09-22 12:26:26 說:
叫人通話，首三分鐘14元，逾三分鐘每分鐘加收3元
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:26:30 說:
叫號和叫人是什麼意思？108也可以用「公用電話」不投幣使用嗎？
固網 08席 2013-09-22 12:27:42 說:
號碼為您提供給108服務人員，指定那個號碼撥打
固網 08席 2013-09-22 12:28:15 說:
叫人為指定某人(提供姓名)接聽
固網 08席 2013-09-22 12:29:04 說:
公共電話亦可使用，撥108本身免費，待接通後依叫人或叫號費率計算
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:30:06 說:
那使用方式應該就和網路上的訊息是不一樣的吧？撥108之後應該是給「要打出去的號碼」吧？
固網 08席 2013-09-22 12:30:20 說:
是的
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:30:35 說:
所以我也可以利用108來撥手機號碼囉？
固網 08席 2013-09-22 12:34:26 說:
請您稍等
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:34:38 說:
好的
固網 08席 2013-09-22 12:37:32 說:
感謝您的耐心等候。向您說明108人工長途台針對市內電話部分，無法指定行動電話
固網 08席 2013-09-22 12:37:34 說:
號碼
固網 08席 2013-09-22 12:43:23 說:
請問是否還有其他市話固網方面的業務可以再為您說明的呢？
客戶(聯絡號：0988871***) 2013-09-22 12:45:46 說:
沒有了，我的疑問都了解了，謝謝您！
固網 08席 2013-09-22 12:46:55 說:
不客氣，很高興能為您服務！
——————————–文字線上客服對話到此結束—————————
以上就是今天又在網路上看到的一堆似是而非的傳言，如果文章是經由分享而來，而來源又不是相關人員本身，在沒有加以查證就直接轉貼分享的情況下，很容易害到別人(如果別人相信了)，而且這也會變成和新聞媒體在報導許多事情的時候並不一定會加以求證的情況一樣了，所以在現代資訊爆炸的時代，多少要對於得來的資訊抱持著些許懷疑的態度，就像做學問要隨時抱持著質疑的態度，有這樣的科學精神，科技才會進步！(扯遠了…)
經過今天中午這篇文章，我也學到了一課，原來隻身在外，如果真的碰到手機壞了(或遺失了)，身上又沒有錢可以打電話，這時候就可以找一下公共電話利用108特碼打回家裡，請家人協助(反正平常打手機也是自己或家人在付)，這招教一下家裡的年長者，說不定哪天真的可以派上用場呢！
2013/10/14 Update：
前兩天坐車回南部，在火車站的月台上看到一具公共電話，想到當時發表的這篇文章，特地去拍下公共電話上的畫面，提供給讀者們參考。
